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Consumidores de Ponta Grossa que tiveram prejuízos durante o período em que a água apresentou gosto e cheiro alterados podem ter direito a reembolso. A possibilidade está sendo discutida em um acordo proposto pelo Ministério Público do Paraná (MP-PR) junto à Sanepar.
A negociação envolve a criação de medidas compensatórias à população afetada, incluindo a devolução de valores gastos, principalmente com a compra de água mineral. Para isso, será necessário comprovar as despesas realizadas na época.
Além do ressarcimento individual, o acordo também prevê a destinação de recursos para ações coletivas no município, como forma de compensação pelos transtornos causados à comunidade.
Os episódios de alteração na água foram registrados no início do ano e geraram uma série de reclamações de moradores, que relataram mudanças no sabor, odor e até na aparência da água distribuída.
De acordo com a companhia, os problemas tiveram origem em fatores ambientais que afetaram a qualidade da água captada, além de ocorrências pontuais na rede de distribuição.
O documento ainda está em fase de tratativas e não foi oficialmente concluído. Enquanto isso, a empresa afirma que o abastecimento já foi normalizado e segue sendo acompanhado pelos órgãos responsáveis.